Preguntas frecuentes

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  • ¿Cómo solicitar un crédito en Flamingo?
    • Existen 3 formas de hacerlo
    • Directamente en nuestros almacenes, acercándose al Departamento de Crédito.
    • A través de la visita de promotores de crédito de Flamingo que llegarán hasta su casa.
    • A través de un formulario web que puedes diligenciar en este link: https://bit.ly/2QKqFiY
  • ¿Cómo tramitar un crédito en Flamingo?
    • Se debe presentar la cédula original, referencias familiares y/o personales, referencias comerciales (si se tienen) y diligenciar los datos básicos de la solicitud. Si no cuenta con referencias, acérquese a nuestros almacenes.
  • ¿Puedo tener varios créditos a la vez?
    • Sí; en Flamingo se pueden tener varios fiaos a la vez (sujetos a estudio), siempre y cuando se tenga un buen comportamiento de pago.
  • ¿Cuál es la diferencia entre el Fiao de Siempre y la Tarjeta Mefía?
    • La tarjeta MeFía tiene muchos beneficios, entre ellos es el cupo rotativo, que consiste en que a medidas que vas pagando se va liberando tu cupo de crédito, es decir que irías una sola vez a crédito a solicitar la tarjeta y no tendrías que volver a solicitar un crédito nuevo.
    • El Fiao de siempre es el crédito de toda la vida donde el cliente solicita un cupo fijo para comprar el producto que desee y lo ira pagando con cuotas fijas. Una vez finalice o termine de pagar su crédito y quiera sacar un producto diferente debe solicitar un nuevo crédito.
  • ¿Qué necesito para llevar una moto a crédito?
    • debes acercarte a nuestro departamento de crédito con un fiador, ambos con cédulas originales, y de acuerdo al estudio de crédito se te aprobará o no el monto del crédito solicitado
  • ¿En dónde puedo pagar mi crédito Flamingo?

      Puedes realizar el pago de tu tarjeta Mefía o del fiao de siempre en:

    • Almacenes Flamingo puntos de venta.

    • Gana: Sólo debes presentar tu cédula y decir que producto de crédito quieres pagar. (aplica en Antioquia).

    • Efecty: Con tu cédula e informando el número de convenio de acuerdo al tipo de crédito que quieres pagar:

      • Convenio de pago tarjeta Mefía: 111004
      • Convenio de pago el fiao de siempre: 111133
    • Puedes ingresar a nuestra página flamingo.com.co y buscar la opción PAGA AQUÍ TU CRÉDITO y selecciona el tipo de crédito a pagar.

  • ¿Cuáles son los plazos mínimos y máximos ofrecidos para los créditos?
    • • Mínimo un (1) mes.
    • • Máximo 36 meses.
  • ¿Qué tipo de mercancía puedo comprar con los fiaos de Flamingo?
    • • Vestuario: mujer, hombre, junior, infantil, bebés y ropa interior.
    • • Calzado: mujer, hombre, junior, infantil y marroquinería.
    • • Decohogar: electrodomésticos, muebles, decoración, cocina, textil hogar, remodelación y ferretería.
    • • Belleza: cosméticos, aseo personal, eléctricos belleza y cuidado personal.
    • • Tecnología: audio y video, informática y telecomunicaciones.
    • • Entretenimiento: juguetería y deportes.
    • • Cuidado personal: Óptica, Odontología, Medicamentos, Cirugías y procedimientos estéticos.
    • • Automotriz: Licencias de conducción, Revisión técnico mecánica, Pago de Fotomultas y comparendos, Levantamiento de prendas, Traspasos.
    • • Viajes: Planes terrestres y aéreos, Tiquetes, Hoteles y hosterías.