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Cabecero Midnight 200x150 Microfibra Blanco
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CABECERO MIDNIGHT


Producto fabricado en Colombia, compuesto por madera inmunizada la cual se utiliza para realizar estructura interna, con espumado de alta densidad, cabecero con diseño capitoneado, además de que garantiza un producto seco y limpio de plagas, el tapizado externo lo escoge el cliente bajo los materiales puestos a disposición los cuales son Eco cuero (cuero sintético no se pela, repelente al agua y fácil limpieza), o microfibra (tela de tapicería), en tonos neutros como los son blanco, negro, café, beige, naranja, verde manzana, azul aguamarina, 2 patas, son plásticas la cual no rayan sus pisos y son fabricadas especialmente para utilizarlas en esta línea de productos.

Material: Madera MDF (en caso de que el cabecero sea curvo), madera nogal inmunizada, pegante para madera, esqueletera grapa N38, peldan, doble capa de guata, pegante de espuma, espuma de 8 cm o de 3 cm(según cabecero) densidad 15, Jumbolo, botones en cristal swarovski, cañamol, casquetes de botón 24 (en caso de que el cabecero lleve botón), estoperoles (en caso en que se maneje en el cabecero), eco cuero o microfibra, grapa 80-10 tapicería, patas plásticas, hilo nylon y herraje de cabecero.

Todos nuestros productos tienen un año de garantía, en estructura interna, partes o piezas como lo son patas, herrajes, esquineros o demás se envían sin costos para cambio o reposición, para el tapizado exterior el tiempo de vida es el que el usuario le dé con los cuidados que debe darle.

Forma de empleo: El producto debe ser destapado cuidadosamente no debe ser con nada corto punzante que pueda dañar el bien, debe ser desempaquetado en un espacio, limpio, amplio, de fácil acceso, no debe arrastrar el producto, se debe instalar las patas y voltear, para su uso, una vez puesto en el lugar establecido, inmediatamente debe colocar el cabecero en el espaldar de la base cama, si el cabecero es de piso encajara en la base cama, si es flotante, se tendrá que llevar a cabo su instalación en la pared, para la limpieza debe ser trapo semi seco, no puede escurrir agua, no utilizar ningún químico o producto detergente fuerte, solo debe utilizar jabón de baño o productos de tapicería, al igual que dejar secar a la sombra por bastante tiempo, no golpear o rayar ya que el material exterior se puede dañar fácilmente por mal uso.

Principal

ModeloEspaldar
Razón Social Del Fabricante O ImportadorColchones Magic Class

Garantía del producto : La garantía del producto se hará efectiva de acuerdo a las condiciones establecidas por el fabricante o importador en el cuerpo del producto, sticker adherido, manual de instrucciones, empaque o similar y/o publicadas en la página web. Para los artículos de vestuario; calzado; accesorios, lencería, hogar, artículos de decoración, y maletas, la garantía será la iniciada por el fabricante o importador y en ausencia de esta será de tres (3) meses. Una vez expire el término de la garantía legal, el cliente deberá asumir el pago de cualquier revisión, diagnóstico, reparación y/o repuesto que requiera el producto.

En caso que el cliente desee solicitar la recogida del producto debe ingresar al chat en Flamingo.com.co para solicitar la garantía del producto y que éste sea recogido. Si el producto estuviera en un lugar diferente al del domicilio donde se entregó el producto, el Cliente deberá asumir los costos de transporte para solicitar la efectividad de la garantía, cuando aplique.

El cliente también podrá llevar el producto a cualquier tienda de Almacenes Flamingo y/o directamente a proveedor para solicitar la efectividad de la garantía.

En todo caso las reclamaciones por garantía legal se ceñirán a las reglas señaladas en la Ley 1480 de 2011.

Cambios : el Cliente podrá proceder con el cambio del producto por otro cuando no se encuentre satisfecho con este. No reemplaza, excluye ni modifica la garantía legal del producto.

    Condiciones para realizar el cambio
  • - El Cliente deberá solicitar el cambio del producto en cualquiera de las tiendas de Almacenes Flamingo del país.
  • - El cambio se podrá solicitar dentro de los quince (15) días calendario siguientes a la fecha de la factura.
  • - El producto debe estar nuevo, sin abrir, sin uso, sin haber sido armado, con todos sus empaques originales, piezas, accesorios, manuales completos y etiquetas adheridas al mismo.
  • - No se efectúan cambios de prendas de vestir con algún tipo de arreglo, ropa interior, vestidos de baño, relojes, joyería, motos, celulares, colchones, almohadas ni productos de uso personal (afeitadoras, depiladoras, secadores de pelo, planchas, entre otras).
  • - No se realiza devolución de dinero.
  • - El Cliente debe pagar el valor del flete por cambio de producto: En caso que el cliente requiera la recogida de su producto para efectuar la devolución del producto por cambio, deberá pagar el costo del retiro, que tiene la misma tarifa que se pagó al momento de la compra.

Reversión de pagos :para solicitar la reversión del pago se debe cumplir los siguientes requisitos:

    Debe ser una compra realizada en Flamingo.com.co
  • Se debe realizar la solicitud por el chat de la página web flamingo.com.co dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que el cliente tuvo conocimiento de la operación fraudulenta o no autorizada o en que debió haber recibido el producto o lo recibió defectuoso o sin que correspondiera a lo solicitado.
    • En la solicitud se debe indicar una de las causales para solicitarla:
    • Cuando el consumidor sea objeto de fraude.
    • Cuando corresponda a una operación no solicitada.
    • Cuando el producto adquirido no sea recibido.
    • Cuando el producto entregado no corresponda a lo solicitado, no cumpla con las características inherentes o las atribuidas por la información que se suministre sobre él.
    • Cuando el producto entregado se encuentre defectuoso.
  • Dentro de la solicitud se debe indicar que el producto estará a disposición de Flamingo para recogerlo en las mismas condiciones y en el mismo lugar en que se recibió. Adicionalmente se debe indicar cual es el valor que se solicita ser reversado y el medio de pago al que fue cargada la compra.
  • Quien debe presentar la reclamación es el titular del medio de pago.
  • Junto a la solicitud se debe adjuntar copia de la transacción, cuando aplique.

flamingo.com.co contará con quince (15) días hábiles a partir del momento en que se reciban los documentos que apliquen para cada caso y los mismos sean aprobados. ( https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=69037 ).

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