Colchon Orthopack Euro Queen
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¿EL COLCHÓN EN UN BOLSO?

¡Sí, es un colchón! Contamos con tecnología de vanguardia que nos permite entregarte el colchón enrollado y empacado en un bolso de tela, práctico y cómodo para llevar a casa con facilidad. Olvídate de los pasillos estrechos y puertas pequeñas, con este colchón no sufrirás esas complicaciones. Solo debes sacarlo del empaque, retirar el plástico y colchón se expandirá hasta recuperar su forma original, vive una experiencia diferente y descansa plácidamente... ¡y reutiliza el bolso para almacenar todo lo que quieras!


SÍ, ES UN COLCHÓN RESORTADO

Por más sorprendente que parezca si se trata de un colchón resortado. Su estructura es de resortes con forma de reloj de arena que brindan un excelente soporte, el panal se encuentra encajonado en espuma de alta densidad y se entrega comprimido y enrollado. Este método no compromete la calidad del producto, es fácil de desempacar. Una vez abierto no puede volver a enrollarse.


CUALIDADES DEL COLCHÓN

Es un colchón con una cara útil. Cuenta con una colchoneta adherida en la parte superior para brindarle mayor comodidad y cuerpo al colchón. La parte inferior se constituye por un textil que previene la humedad. Cuenta con manijas laterales que facilitan su manipulación al momento de moverlo.


RECOMENDACIONES GENERALES:

Periódicamente rote su colchón.

Principal

Tipo De ColchónResortado
ComponentesALAMBRE 2,32 MM
Diámetro Cm42 CM
Peso Del Producto (Kg)19,49
País De OrigenColombia
Garantía1 año
Características AdicionalesResortes tipo bonell que trabajan en conjunto para amortiguar el peso del cuerpo
TamañoExtradoble
DiseñoContamos con tecnología de vanguardia que nos permite entregarte el colchón enrollado y empacado en un bolso de tela, práctico y cómodo para llevar a casa con facilidad. Olvídate de los pasillos estrechos y puertas pequeñas, con este colchón no sufrirás esas complicaciones. Solo debes sacarlo del empaque, retirar el plástico y colchón se expandirá hasta recuperar su forma original, vive una experiencia diferente y descansa plácidamente... ¡y reutiliza el bolso para almacenar todo lo que quieras!
FormaEnrrollado
Dimensiones Del Producto Con Empaque Alto (Cms)193cm +/- 2 CM
Dimensiones Del Producto Con Empaque Ancho (Cms)117cm +/- 2 CM
Dimensiones Del Producto Con Empaque Profundo (Cms)36cm +/- 2 CM
IncluyeSolo Colchón
Dimensiones Del Producto Sin Empaque Alto (Cms)190cm +/- 2 CM
Instrucciones De CuidadoPeriódicamente rote su colchón.
Dimensiones Del Producto Sin Empaque Ancho (Cms)160cm +/- 2 CM
Instrucciones De Cuidado/LavadoPeriódicamente rote su colchón
Dimensiones Del Producto Sin Empaque Profundo (Cms)26cm +/- 2 CM
Instrucciones/Advertenciasla forma del acolchado puede variar sin afectar la calidad del producto. La firmeza hace referencia al grado de dureza de la estructura del colchón, el soporte se refiere al nivel de apoyo que ofrece al cuerpo acostado y el confort indica el grado de adaptabilidad del acolchado a la forma del cuerpo.
Material PrincipalTela de punto

Garantía del producto : La garantía del producto se hará efectiva de acuerdo a las condiciones establecidas por el fabricante o importador en el cuerpo del producto, sticker adherido, manual de instrucciones, empaque o similar y/o publicadas en la página web. Para los artículos de vestuario; calzado; accesorios, lencería, hogar, artículos de decoración, y maletas, la garantía será la iniciada por el fabricante o importador y en ausencia de esta será de tres (3) meses. Una vez expire el término de la garantía legal, el cliente deberá asumir el pago de cualquier revisión, diagnóstico, reparación y/o repuesto que requiera el producto.

En caso que el cliente desee solicitar la recogida del producto debe ingresar al chat en Flamingo.com.co para solicitar la garantía del producto y que éste sea recogido. Si el producto estuviera en un lugar diferente al del domicilio donde se entregó el producto, el Cliente deberá asumir los costos de transporte para solicitar la efectividad de la garantía, cuando aplique.

El cliente también podrá llevar el producto a cualquier tienda de Almacenes Flamingo y/o directamente a proveedor para solicitar la efectividad de la garantía.

En todo caso las reclamaciones por garantía legal se ceñirán a las reglas señaladas en la Ley 1480 de 2011.

Cambios : el Cliente podrá proceder con el cambio del producto por otro cuando no se encuentre satisfecho con este. No reemplaza, excluye ni modifica la garantía legal del producto.

    Condiciones para realizar el cambio
  • - El Cliente deberá solicitar el cambio del producto en cualquiera de las tiendas de Almacenes Flamingo del país.
  • - El cambio se podrá solicitar dentro de los quince (15) días calendario siguientes a la fecha de la factura.
  • - El producto debe estar nuevo, sin abrir, sin uso, sin haber sido armado, con todos sus empaques originales, piezas, accesorios, manuales completos y etiquetas adheridas al mismo.
  • - No se efectúan cambios de prendas de vestir con algún tipo de arreglo, ropa interior, vestidos de baño, relojes, joyería, motos, celulares, colchones, almohadas ni productos de uso personal (afeitadoras, depiladoras, secadores de pelo, planchas, entre otras).
  • - No se realiza devolución de dinero.
  • - El Cliente debe pagar el valor del flete por cambio de producto: En caso que el cliente requiera la recogida de su producto para efectuar la devolución del producto por cambio, deberá pagar el costo del retiro, que tiene la misma tarifa que se pagó al momento de la compra.

Reversión de pagos :para solicitar la reversión del pago se debe cumplir los siguientes requisitos:

    Debe ser una compra realizada en Flamingo.com.co
  • Se debe realizar la solicitud por el chat de la página web flamingo.com.co dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que el cliente tuvo conocimiento de la operación fraudulenta o no autorizada o en que debió haber recibido el producto o lo recibió defectuoso o sin que correspondiera a lo solicitado.
    • En la solicitud se debe indicar una de las causales para solicitarla:
    • Cuando el consumidor sea objeto de fraude.
    • Cuando corresponda a una operación no solicitada.
    • Cuando el producto adquirido no sea recibido.
    • Cuando el producto entregado no corresponda a lo solicitado, no cumpla con las características inherentes o las atribuidas por la información que se suministre sobre él.
    • Cuando el producto entregado se encuentre defectuoso.
  • Dentro de la solicitud se debe indicar que el producto estará a disposición de Flamingo para recogerlo en las mismas condiciones y en el mismo lugar en que se recibió. Adicionalmente se debe indicar cual es el valor que se solicita ser reversado y el medio de pago al que fue cargada la compra.
  • Quien debe presentar la reclamación es el titular del medio de pago.
  • Junto a la solicitud se debe adjuntar copia de la transacción, cuando aplique.

flamingo.com.co contará con quince (15) días hábiles a partir del momento en que se reciban los documentos que apliquen para cada caso y los mismos sean aprobados. ( https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=69037 ).

Opinião dos Consumidores:3

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