Rancho Divert 22 Pie Ok002 Ox Blocks Kids

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  • Descripción del producto
  • Ficha técnica

    Principal

    Tipo De JugueteDidacticos
    GéneroHombre
    Material PrincipalPlastico
    Peso Del Producto (Kg)2,9
    Número De Piezas22
    Edad Mínima Recomendada3
    Incluye PilasNO
    País De OrigenChina
    GarantíaTodos los productos están garantizados contra defectos de materiales y mano de obra por un período de 30 días. Nuestra política de devoluciones permite 30 días a partir de la fecha de entrega, SIEMPRE Y CUANDO los productos no se hayan utilizado y se encuentren dentro del mismo empaque (original), sin rotura de cintas, sellos o plástico protector. Tal como se recibió. Recomendamos encarecidamente que el comprador inspeccione minuciosamente el producto comprado antes de usarlo. El envío de devolución es responsabilidad del comprador. No podemos aceptar devoluciones por ningún motivo después de 14 días a partir de la fecha de entrega. Todos los daños en el embalaje durante el envío deben ser reclamados con la transportadora designada. Verifique que no haya daños en la caja antes de firmar la planilla de recibo. Si se abre un artículo y se considera defectuoso solo lo aceptaremos dentro de los 14 días a partir de la fecha de entrega. Cuando devuelva su pedido, incluya una copia de su número de pedido con la fecha de compra, y el motivo de la devolución. La garantía no se aplicará a: los productos que se utilizan para un fin distinto para el que fueron diseñados, que han sufrido golpes o caídas, han estado expuestos a altas temperaturas, o que han sido alterados de alguna manera que sería perjudicial para el rendimiento o la vida útil del producto. La aplicación incorrecta, el mal uso o la negligencia revocarán la garantía."
    Características AdicionalesContiene 22 piezas, instrucciones. Para uso domestico, hecho en china.
  • Garantía y devoluciones

    Garantía del producto : La garantía del producto se hará efectiva de acuerdo a las condiciones establecidas por el fabricante o importador en el cuerpo del producto, sticker adherido, manual de instrucciones, empaque o similar y/o publicadas en la página web. Para los artículos de vestuario; calzado; accesorios, lencería, hogar, artículos de decoración, y maletas, la garantía será la iniciada por el fabricante o importador y en ausencia de esta será de tres (3) meses. Una vez expire el término de la garantía legal, el cliente deberá asumir el pago de cualquier revisión, diagnóstico, reparación y/o repuesto que requiera el producto.

    En caso que el cliente desee solicitar la recogida del producto debe ingresar al chat en Flamingo.com.co para solicitar la garantía del producto y que éste sea recogido. Si el producto estuviera en un lugar diferente al del domicilio donde se entregó el producto, el Cliente deberá asumir los costos de transporte para solicitar la efectividad de la garantía, cuando aplique.

    El cliente también podrá llevar el producto a cualquier tienda de Almacenes Flamingo y/o directamente a proveedor para solicitar la efectividad de la garantía.

    En todo caso las reclamaciones por garantía legal se ceñirán a las reglas señaladas en la Ley 1480 de 2011.

    Cambios : el Cliente podrá proceder con el cambio del producto por otro cuando no se encuentre satisfecho con este. No reemplaza, excluye ni modifica la garantía legal del producto.

      Condiciones para realizar el cambio
    • - El Cliente deberá solicitar el cambio del producto en cualquiera de las tiendas de Almacenes Flamingo del país.
    • - El cambio se podrá solicitar dentro de los quince (15) días calendario siguientes a la fecha de la factura.
    • - El producto debe estar nuevo, sin abrir, sin uso, sin haber sido armado, con todos sus empaques originales, piezas, accesorios, manuales completos y etiquetas adheridas al mismo.
    • - No se efectúan cambios de prendas de vestir con algún tipo de arreglo, ropa interior, vestidos de baño, relojes, joyería, motos, celulares, colchones, almohadas ni productos de uso personal (afeitadoras, depiladoras, secadores de pelo, planchas, entre otras).
    • - No se realiza devolución de dinero.
    • - El Cliente debe pagar el valor del flete por cambio de producto: En caso que el cliente requiera la recogida de su producto para efectuar la devolución del producto por cambio, deberá pagar el costo del retiro, que tiene la misma tarifa que se pagó al momento de la compra.

    Reversión de pagos :para solicitar la reversión del pago se debe cumplir los siguientes requisitos:

      Debe ser una compra realizada en Flamingo.com.co
    • Se debe realizar la solicitud por el chat de la página web flamingo.com.co dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que el cliente tuvo conocimiento de la operación fraudulenta o no autorizada o en que debió haber recibido el producto o lo recibió defectuoso o sin que correspondiera a lo solicitado.
      • En la solicitud se debe indicar una de las causales para solicitarla:
      • Cuando el consumidor sea objeto de fraude.
      • Cuando corresponda a una operación no solicitada.
      • Cuando el producto adquirido no sea recibido.
      • Cuando el producto entregado no corresponda a lo solicitado, no cumpla con las características inherentes o las atribuidas por la información que se suministre sobre él.
      • Cuando el producto entregado se encuentre defectuoso.
    • Dentro de la solicitud se debe indicar que el producto estará a disposición de Flamingo para recogerlo en las mismas condiciones y en el mismo lugar en que se recibió. Adicionalmente se debe indicar cual es el valor que se solicita ser reversado y el medio de pago al que fue cargada la compra.
    • Quien debe presentar la reclamación es el titular del medio de pago.
    • Junto a la solicitud se debe adjuntar copia de la transacción, cuando aplique.

    flamingo.com.co contará con quince (15) días hábiles a partir del momento en que se reciban los documentos que apliquen para cada caso y los mismos sean aprobados. ( https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=69037 ).

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