Preguntas Frecuentes

Oferta vigente del 23 de agosto al 30 de septiembre de 2025. Oferta exclusiva pagando con la tarjeta MeFía en las tiendas Koaj ubicadas dentro de las tiendas Flamingo. El descuento del 5% aplica sobre el valor pagado con la Tarjeta MeFía. No aplica para Fiao u otros medios de pago. La oferta no aplica en otros canales de venta. Oferta no acumulable con otros descuentos de crédito vigentes.

Beneficio válido del 5 de septiembre hasta el 31 de diciembre de 2025. El beneficio estará activo para cada cliente en la medida en que se cause cuota de manejo de su Tarjeta Mefía y se esté al día en los pagos. El servicio de asistencia es ofrecido y prestado por Sigma Solutions Developers durante 1 mes, contado a partir de las 24 horas siguientes a la compra, renovable por un mes más mientras se cumplan las condiciones del punto El beneficio si será otorgado a los clientes que no se les factura cuota de manejo por realizar 3 transacciones o más dentro de su periodo de facturación. No tienen acceso a este beneficio empleados del Grupo Flamingo. Para hacer uso del beneficio y consultar términos y condiciones, el cliente debe comunicarse con la línea telefónica 601-4320028 opción 3 o en el siguiente link https://files.sdsigma.com/Flamingo/CONDICIONADO_FLAMINGO_Tarjetas_Hogar_Premium.pdf Los clientes serán clientes directos de Sigma Solutions Developers Grupo Flamingo no responderá por los daños y/o perjuicios que eventualmente sufran los beneficiarios del servicio de asistencias, ni por el cumplimiento de lo ofrecido por Sigma Solutions Developers.

Oferta vigente del 18 al 19 de julio de 2025
pagando con el Fiao de Siempre y tarjeta MeFía.  Oferta exclusiva para la
compra de celulares en
TecnoSuper, ofrecidos directamente por Flamingo en sus tiendas físicas
departamentales y Flamingo amigo.  El descuento aplica sobre el
valor pagado con el Fiao de Siempre o Tarjeta MeFía. No aplica para Fiao Plus u
otros medios de pago. La oferta no aplica en otros canales de venta. Oferta no
acumulable con otros descuentos de crédito vigentes.

Sólo x hoy
1ro de agosto 2025 con MeFía y Fiao de Siempre:  Oferta vigente el viernes 1ro de agosto de 2025 pagando con el Fiao de Siempre y tarjeta MeFía para televisores marca Challenger referencia 40TG81 y Hyundai HYLED4325RIM. Oferta exclusiva
para la compra de televisores en Flamingo en sus tiendas físicas departamentales y Flamingo amigo. El precio de solo por hoy aplica pagando la totalidad del producto con el Fiao de Siempre o Tarjeta MeFía y no para pagos parciales.
No aplica para Fiao Plus u otros medios de pago. La oferta no aplica en otros canales de venta. Oferta no acumulable con otros descuentos de crédito vigentes.

Sólo x hoy

Challenger 2 de agosto de 2025 con MeFía y Fiao de Siempre:  Oferta vigente el sábado 2 de agosto de 2025 pagando con el Fiao de Siempre y tarjeta MeFía para televisores marca Challenger referencias 43TG81 - 50KG85 y Hyundai HYLED5023R4KM. Oferta exclusiva para la compra de televisores en Flamingo en sus tiendas físicas departamentales y Flamingo amigo. El precio de solo por hoy aplica pagando la totalidad del producto con el Fiao de Siempre o Tarjeta MeFía y no para pagos parciales. No aplica para Fiao Plus u otros medios de pago. La
oferta no aplica en otros canales de venta. Oferta no acumulable con
otros descuentos de crédito vigentes.

Sólo x hoy

Challenger 3 de agosto de 2025 con MeFía y Fiao de Siempre:  Oferta vigente el domingo 3 de agosto de 2025 pagando con el Fiao de Siempre y tarjeta MeFía para televisores
marca Challenger referencias 32tg81 - 32kg84 y Hyundai HYLED6006R4KM. Oferta exclusiva para la compra de televisores en Flamingo en sus tiendas físicas departamentales y Flamingo amigo. El precio de solo por hoy aplica
pagando la totalidad del producto con el Fiao de Siempre o Tarjeta MeFía y no para pagos parciales. No aplica para Fiao Plus u otros medios de pago. La oferta no aplica en otros canales de venta. Oferta no acumulable con otros descuentos de crédito vigentes.

 Descuentos del 1ro al 3 de agosto de 2025 con MeFía y
Fiao de Siempre:Oferta
vigente del 1ro al 3 de julio de 2025 pagando con el Fiao de Siempre y tarjeta MeFía. Oferta exclusiva en Flamingo en sus tiendas físicas departamentales y Flamingo amigo. El descuento aplica pagando la totalidad del producto con el Fiao de Siempre o Tarjeta MeFía y no para pagos parciales. No aplica para Fiao
Plus u otros medios de pago. La oferta no aplica en otros canales de venta.
Oferta no acumulable con otros descuentos de crédito vigentes

Oferta vigente del 11 de julio al 3 de agosto de 2025 o
hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Las compras realizadas durante
la vigencia de la campaña se liquidarán con la tasa de interés vigente al
momento de la compra. Las cuotas y precios aquí publicados ya tienen aplicados
los descuentos, bonos y/o beneficios anunciados. La aprobación del crédito está
sujeta a las políticas internas de la compañía. Ofertas no acumulables con
otros descuentos, bonos o promociones. Aplican términos y condiciones www.flamingo.com.co

Oferta vigentes del 28 de febrero al 1 de marzo de 2025 o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Las compras realizadas durante la vigencia de la campaña se liquidarán con la tasa de interés vigente al momento de la compra. Las cuotas y precios aquí publicados ya tienen aplicados los descuentos, bonos y/o beneficios anunciados. La aprobación del crédito está sujeta a las políticas internas de la Compañía. Ofertas no acumulables con otros descuentos, bonos o promociones.

Oferta vigente desde el 30 de enero de 2025 al 23 de febrero de 2025 o hasta agotar existencias (500 unidades disponibles) lo que ocurra primero, exclusiva para la compra del producto REDMI 14C 256GB 8 RAM (EAN 6941812790700) del Proveedor TecnoSuper, ofrecido directamente por Flamingo en sus tiendas físicas departamentales. Precio con tarjeta Mefía $599.900, precio regular $679.900. El descuento solo aplica pagando la totalidad del precio con la tarjeta Mefia a un plazo máximo de 6 meses. La oferta no aplica en otros canales de venta. Oferta no acumulable con otros descuentos de crédito vigentes.

Sorteo celebrado entre el 01 de abril de 2024 y el 05 de mayo de 2025 o hasta agotar el valor de la bolsa de premios ($200.000.000), lo que ocurra primero. Podrán participar en el Sorteo los clientes que, durante la vigencia del sorteo, realicen compras con el “Fiao de Siempre” o la Tarjeta MeFía con un plazo de pago mínimo de seis (6) meses en las tiendas físicas Flamingo ubicadas en el departamento de Antioquia. No podrán participar del sorteo (i) obligaciones refinanciadas, repactadas o reestructuradas y, (ii) clientes que se encuentren en mora del pago de cualquiera de las obligaciones contraídas con el Grupo Flamingo. Los Créditos y los titulares de estos que cumplan con los requisitos establecidos en los Terminos y condiciones del sorteo disponibles. participarán con los últimos tres (3) dígitos que identifican su Obligación o su Tarjeta MeFía y ganarán si estos coinciden con los últimos tres (3) dígitos del número ganador del premio mayor de la Lotería de Medellín.Viernes de Mercado en Proabastos con Mefía y el Fiao de Siempre

Campaña vigente del 19 de julio de 2024 al 30 de abril de 2025 pagando con Mefia y el Fiao de Siempre. El 30% de descuento aplica exclusivamente sobre el valor pagado con Mefía y el Fiao de Siempre en compras de productos de mercado vendidos en las tiendas departamentales Flamingo. No aplica en otros canales de venta. No aplica para Fiao tipo ORM originados fuera de las fechas de la campaña. No aplica para el Fiao Plus. No acumulable con otros descuentos y campañas de crédito vigentes.

Válido del 1 de enero al 30 de abril de 2025. Solo aplica para compras cuyo medio de pago sea la Tarjeta MeFía y el Fiao de Siempre, en todas tus compras diferidas a un plazo máximo de 1 mes. El beneficio se verá reflejado en el valor de la tasa de interés corriente la cual será del 0%. Si durante el plazo de la obligación el cliente presenta mora en cualquiera de las obligaciones vigentes que tenga con MeFía o Flamingo o realiza novaciones de la obligación, se cancelará el beneficio y se actualizará la tasa de interés a la vigente en el periodo respectivo para las cuotas pendientes de pago. La aprobación del crédito está sujeta a las políticas internas de la Compañía. No aplica para Crédito de Bajo Monto, MeFía Moto, FiaoPlus, ni para avances. No acumulable con otros descuentos de crédito vigentes.

Válido del 1 de enero al 31 de octubre de 2025. Solo aplica para compras cuyo medio de pago sea la Tarjeta Mefía. El beneficio se verá reflejado en la exención del pago de la cuota de manejo en el corte de facturación siguiente y por una única vez si se presenta alguno de los siguientes eventos: i. en el corte anterior de facturación realizas por lo menos 3 compras ii. tienes saldo de deuda inferior a COP$50.000 o iii. si tienes saldo cero y no has realizado transacciones en ese mismo periodo. Las compras realizadas durante la vigencia de la campaña se liquidarán a la tasa vigente al momento de la compra. La aprobación del crédito está sujeta a las políticas internas de la Compañía. No aplica para Mefía moto.